編者按

民生無小事，枝葉總關情。

新時代新征程新重慶，人民群眾期盼有更好的教育、更穩定的工作、更可靠的社會保障、更高水平的醫療衛生服務……這些生活中的“關鍵小事”，與每個人的生活息息相關。

華龍網推出“民呼我為 惠民有感”系列報道，聚焦人民群眾“急難愁盼”，力爭“事事有回應、件件有落實”，見證一件件民生實事，真正托起重慶百姓的幸福生活。

“非常感謝貴中心服務，養老保險關系不到半小時便轉移成功，實在太快了。”近日，重慶市民高女士用手機通過“重慶人社”APP提交申請，不到半小時，就把成都高新技術產業區的養老保險關系要轉移回了大足。

從前，川渝養老保險關系轉移一般需要15個工作日，現在最快當天就可以完成申請并辦結。川渝人社在社保經辦領域實現的“便捷快轉”，為群眾扎扎實實地辦了一件好事。

為了讓“好辦快辦”成為服務新常態，兩地在人社部門的APP等平臺開設了“川渝通辦”專區，開通6類轉移接續申請服務。參保人員可線上一鍵申請，后續業務由兩地社保經辦機構聯網辦理。

此外，兩地取消《基本養老保險關系轉移接續申請表》等4項紙質申辦表單，實現業務無紙化辦理，材料精簡率達100%。

通過“12333”服務熱線，兩地還暢通了“7×24小時”在線咨詢服務，并在各基層社保經辦機構開通“川渝通辦”窗口提供轉移接續咨詢服務，做到“一問題一處理”。

另外，為了提高辦理效率，川渝兩地人社部門制定了關系轉移資金定期結算辦法，轉入地確認接收轉移信息表后，轉出地不再單筆劃轉資金，應轉資金由川渝省級社保經辦機構按年統一清算。

截至今年9月底，兩地企業職工養老保險關系轉移資金定期結算共惠及5.01萬人次。

2021年至2023年，川渝兩地社保經辦機構先后將企業職工養老保險、機關事業單位養老保險、城鄉居民養老保險關系轉移納入資金“定期結算”合作范圍，實現由“單險種”改革試點向“全險種”延伸覆蓋。

如重慶市合川區搭建川渝兩地社保交流合作平臺，與四川省都江堰市、成都市郫都區、雅安市天全縣、廣安市武勝縣等地區達成合作意向，1-11月辦理川渝養老保險關系轉移669人次，累計辦理川渝養老保險關系轉移3081人次。

“我們在養老保險關系轉移資金定期結算的實踐中，在經辦流程上做減法，在服務方式上做加法。對參保群眾而言，實現了‘辦事無感’。對社保經辦來說，實現了‘惠民有感’。”重慶市人力社保局相關負責人說。

下一步，川渝兩地還將牢固樹立一體化發展理念，持續加強基本養老保險關系轉移接續合作，努力推動川渝兩地養老保險事業高質量發展。

華龍網記者 姜念月/文