華龍網(wǎng)訊（通訊員 楊樂）“我就在微信群里說了想申請油菜種子用于種植的需求，沒想到兩天后就有人上門送來了，現(xiàn)在政府辦事效率太高了，這樣的工作效率我們非常滿意！”近日，家住秀山海洋鄉(xiāng)小坪村的譚忠國通過微信群反映了需要申請油菜種子的訴求后，網(wǎng)格員收到群眾的訴求后立即錄入了海洋鄉(xiāng)“141”基層智治平臺，該鄉(xiāng)“141”基層智治平臺指揮中心管理員第一時間根據(jù)有關需要向民生服務類工作人員下達了工作任務，根據(jù)當事人耕地面積申請了相應面積油菜種子，并上門發(fā)放。

海洋鄉(xiāng)分管負責人介紹，該鄉(xiāng)“141”基層智治體系，即：統(tǒng)建“一中心”（指揮中心）、重構“四板塊”（黨的建設、經(jīng)濟發(fā)展、民生服務、平安法治）、做實“一網(wǎng)格”（9個網(wǎng)格、20個微網(wǎng)格），同時依托基層治理智治平臺，作為“141”基層智治體系的運行載體。工作中，各網(wǎng)格員定期或不定期走訪群眾，并建立微信服務群，收集群眾意見建議、需要了解的政策、急需解決的困難等信息，錄入基層治理智治平臺后，由指揮中心分析研判后，安排鄉(xiāng)級有關人員限時辦理。從而實現(xiàn)了基層治理工作數(shù)字化，構建了“群眾吹哨、干部報到” 基層治理體系。

另外，該鄉(xiāng)推行信息預警常態(tài)化機制，對該報到?jīng)]報到或遲到，報到處置結果群眾不滿意的，進行預警，預警之后轉鄉(xiāng)紀委督辦，杜絕了不作為、懶作為、亂作為的問題發(fā)生。

據(jù)了解，海洋鄉(xiāng)通過推進“141”基層智治體系建設，實現(xiàn)了信息采集及時全面、任務指揮準確權威、事項處置快速高效、公眾參與積極主動，推動了基層治理責任、處置、監(jiān)督精細化和數(shù)字化，有效匯聚了基層治理合力。今年來，該鄉(xiāng)通過平臺共為群眾紓難解困3000余次，實現(xiàn)了群眾“有問必答、有求必應”。