新重慶-重慶日報記者 崔曜 實習生 何凝青

“你好，歡迎乘車！”11月24日，重慶市出租汽車有限責任公司第四分公司出租車駕駛員曾信華如往常周末一樣，穿梭在中心城區的大街小巷。周末出行市民游客多，本來可以多跑幾單的曾信華卻在下午兩點提前交班，隨后來到沙坪壩區井口鎮，看望一位名叫孫孟蘭的患病乘客。

定期接送行動不便的乘客

4年前的一次偶遇，讓曾信華與行動不便的孫孟蘭結下了不解之緣。“2020年孫孟蘭到醫院看病坐了我的車，看到她行動不便，我就多問了幾句她的情況。”曾信華了解到，60多歲的孫孟蘭是涪陵人，患有嚴重的類風濕病，雙手雙腳關節變形嚴重，喪失了勞動能力，行動能力也受限。

為了治病，孫孟蘭在沙坪壩區井口鎮租了一間小房屋，去醫院的時候自己打車。曾信華非常同情孫孟蘭的遭遇，不僅沒有收她車費，還攙扶著她去醫院幫忙拿藥取號。后來曾信華和丈夫張瑞平決定定期送孫孟蘭去醫院，還幫忙做家務。

“孫大姐，我們來送你去醫院了。”曾信華和張瑞平來到孫孟蘭家。

“小曾你們快進來坐，我去給你們倒杯水。”孫孟蘭邊說邊顫巍巍地走向廚房。“不用啦，孫大姐，您先坐下休息，你家里還有點亂，我們先簡單幫你整理下。”曾信華上前輕輕扶住孫孟蘭坐下。

夫妻倆拿起掃帚開始打掃衛生，又拿起抹布仔細地擦拭著家具和窗戶……做完家務后，張瑞平開車送孫孟蘭去醫院，曾信華在一旁陪伴。

1992年，曾信華和張瑞平成為重慶市最早的一批出租車駕駛員，開過奧拓、夏利等出租車。曾信華因為車技好人心善，被身邊的人稱為“熱心‘的姐’”。2013年，重慶市“雷鋒的士”志愿服務隊成立，曾信華成為首批隊員之一。從業32年，她與丈夫約定：免費接送殘疾人以及行動不便的患病乘客。

愛心送考結緣志愿服務

除了做一個熱心“的姐”，曾信華還熱衷參加志愿服務。

“本來我對志愿服務沒有什么概念，但十幾年前一次愛心送考改變了我的觀念。”曾信華回憶說，2007年她第一次參加愛心送考。“當時也是被推薦來參加，對志愿服務并不了解，行業協會也只是對我們進行了簡單培訓，告訴我們志愿者的一言一行都有可能影響到考生。”

送考當天，曾信華帶著牛奶、面包、香蕉、巧克力、雞蛋在約定好的地點等著4名考生。送考結束后，曾信華只當是結束了一次工作，后面一個意外的電話卻打動了她。

“曾阿姨，謝謝你送我們參加高考，原本我還有點緊張，看到你這么和藹可親，我一點兒也不緊張，這回考得還不錯。”一名學生告訴曾信華，“我考取了心儀的大學，比預計分數多40分。”

“娃兒的一番話，是我想把志愿服務堅持下去的原因之一，舉手之勞也可以被銘記。”曾信華稱，此后她更積極投入志愿活動幫助更多人。

“雷鋒的士”司機要成為行業標桿和表率

多年前，曾信華去江津區西城小學參加一個志愿活動，在人群中注意到了一位面色蒼白、個子瘦小的女孩。

曾信華得知，這位女孩叫劉煦（化名），母親去世后，父親在外地打工，平時寄宿在姑姑家。作為一名母親，曾信華心疼女孩從小就沒了媽媽，夫妻倆決定長期幫扶她，經常買些衣服、書籍送給劉煦。后來劉煦考上大學，放假回重慶時也會來跟夫妻倆敘舊。

今年春節，曾信華、張瑞平回老家江津過年，看到一個名叫李睿（化名）的小男孩穿得非常單薄。一問才知道，孩子的父親在外打工受傷后，行動不便，母親很早就離開了家。

曾信華打開汽車后備廂，把給親戚家小孩準備的羽絨服拿出來，給李睿穿上。許久沒有穿過新衣服的李睿非常高興。“當時看到這個孩子一個人有些郁郁寡歡，他穿上新衣服后的笑容，才是這個年齡段孩子的表情。”

夫妻倆決定，從經濟上和精神上幫扶孩子。“現在孩子還小，我要經常給他買衣服、書籍，今后他大一點，張瑞平還要教他成為一個頂天立地的男子漢！”曾信華說。

十幾年來，曾信華夫妻幫扶了20多名留守兒童，有的學業有成考入大學，還有一部分孩子進入高職院校也學得了一技之長。有些孩子回重慶時還會請曾信華吃飯，以表達感激之情。

“人與人之間就應該相互幫助，我們‘雷鋒的士’司機更要成為行業的標桿和表率，更好地服務乘客、貢獻社會。”曾信華表示。