第1眼TV-華龍網訊（通訊員 彭曉維）“我生活和工作都在基層，接觸最多的就是民生民愿。”沙坪壩區人大代表、高新區虎溪街道花馬社區黨委書記、居委會主任彭曉維持續關注著基層民生問題。社區工作千頭萬緒，彭曉維的信念始終如一，就是全心全意為人民服務，盡其所能為居民辦實事、辦好事，做好黨和政府聯系人民群眾的橋梁和紐帶。

為進一步密切人大代表同人民群眾的聯系，更好地傾聽民聲、了解民意、收集民智，增強代表履職的主動性、積極性，激發代表的責任意識，充分發揮人大代表的橋梁和紐帶作用，近日，由彭曉維帶領花馬社區兩委成員于每個工作日14：00在轄區住宅小區內設置“百姓呼叫臺”傾聽民意、民聲。“希望咱小區的教育資源配置更加優質一些，社區可以多組織周末公益活動，解決雙職工家庭周末帶娃難的問題。”“希望社區能夠多和咱們小區物業溝通，改善小區夜晚路燈問題。”……這些問題都是在“百姓呼叫臺”處居民們迫切想要解決的。

“百姓呼叫臺”設定后，居民的反響熱烈，提出了許多具有建設性的意見建議。居民反映小區物業問題較多，居民不滿意率較高，希望得到社區領導的支持。彭曉維同志一邊認真記錄和耐心解答，表示將認真梳理選民提出的意見建議，做好研究分析后，分輕重緩急逐項解決，努力做到事事有答復，件件有落實，進一步提高新時代人大代表履職能力。對于不能現場解決的問題，表示后期會和街道積極對接協調，努力做到件件有回音，事事有落實。居民們聽著社區工作人員對所提出問題的回復，滿意地說道：“現在人大工作越做越實了，以后每周兩次的‘百姓呼叫臺’讓我們能面對面向人大代表和社區反映訴求，政府是真正做到了聽民心解民憂啊。”

通過“百姓呼叫臺”，花馬社區加深了與居民的密切聯系，讓大家有地方反映情況、發表意見，更好地解決百姓難題。彭曉維表示，民生無小事，枝葉總關情，要做好社區服務工作，落實好惠民實事，把群眾期盼的事變成自己要做的事，努力把自己做的事變成老百姓點贊的事，把工作做到群眾的心坎上，不斷提高人民群眾對我們工作的滿意度。