新春走基層 | 節前快遞迎來高峰 快遞小哥的忙碌和堅守
2025-01-23 15:07:39 來源: 第1眼TV-華龍網
第1眼TV-華龍網訊(首席記者 董進)“您好,您的順豐快遞到了,請問現在可以簽收嗎?”春節前,重慶市郵政快遞業迎來業務高峰,在兩江新區大街小巷,總能看到快遞員忙碌的身影。截至目前,兩江新區轄區快遞日均處理量達31.2萬件,高峰將一直持續到春節前夕。
從棒棒軍到快遞行業的“老兵”

清晨6點,天還未亮,順豐速運金渝網點工作人員黃建權已來到快遞站點,倉庫里從各地運來的包裹堆得如同小山一般。
黃建權熟練地套上工作服,開始了一天的工作。他對每個包裹核對信息,根據不同地點進行分揀,確認無誤后,便將包裹搬上快遞車。
早上7點多,快遞車準時出發,黃建權到達了居民小區,負責2.9平方公里區域快遞的派送。
黃建權將車停穩后,迅速打開車廂,抱起幾個包裹,打電話、爬樓梯、按門鈴、重復著同樣的動作。小區里的道路錯綜復雜,為了提高派送效率,他記住了每棟樓的位置和路線。
“您好,快遞到了,請簽收一下。”他面帶微笑,將包裹遞給收件人。在得到對方的確認后,他又馬不停蹄地趕往下一個地點。
遇到一些年紀較大行動不便的老人,黃建權還會主動幫忙將包裹搬到家中。一天下來,步數超過三萬步,經常到很晚下班才能正經吃上一頓飯。
十幾年前,20多歲的黃建權曾是“山城棒棒軍”中的一員,在朝天門幫批發貨物的公司拉貨。“當時要肩扛著100公斤的貨物從陡坡爬上去。”在干了幾年后,他又選擇了和棒棒軍一樣在城市脈絡中奔跑的快遞行業,一干就是10年。
“一開始我只有一輛摩托車,就騎著摩托車送快遞。”由于摩托車沒有能裝貨物的地方,黃建權就把要送的貨裝成滿滿當當的4個編織袋,掛在摩托車后方,“當時從背后看,都看不到我的人。”
此后,他騎摩托車扛快遞一扛就是5年,經過5年風吹雨打,黃建權把摩托車換成了面包車,“買了面包車,送孩子、家人更方便了,送快遞也不怕風吹雨淋了。”他笑著說。
14歲女兒陪爸爸踏上快遞“征途”

在快遞大軍里,葉和平也是其中一位奮斗者。他從事快遞行業已有8年多,2024年之前,一直在上海的快遞網點忙碌。但為了能更好地照顧家中老人和小孩,他毅然回到了重慶老家,繼續在熟悉的快遞領域揮灑汗水。
葉和平每天要送100多件快遞,同時還要處理70余件發出的快遞。清晨6點,他就準時到達快遞站點,投入到緊張的分揀工作中。8點一到,他便開著裝滿包裹的面包車駛向小區,穿梭在各樓棟之間,開始挨家挨戶地派送。
雖然工作很累,但葉和平依然開心,因為最近有一位“小幫手”一直在幫他送快遞,“小幫手”就是葉和平14歲的女兒葉欣雨,她在忠縣老家上初中,在休假期間陪伴爸爸一起送快遞。小姑娘雖然年紀小,但做事認真負責,幫著爸爸搬包裹、按門鈴,輕車熟路,父女倆忙碌的身影在小區里顯得格外溫馨。
“快遞工作的好處就是相對比較自由,有時候孩子一個人在家沒人照顧、陪伴,我就可以讓孩子待在身邊。”葉和平說,“孩子跟著一起工作也可以得到鍛煉,讓她知道工作的不容易。”
雖然這么說,但其實他也舍不得孩子辛苦,記者觀察到,女兒送的大多是輕便好送的小件,并且送了一段時間后,葉和平便讓女兒在車上休息。
“一開始在小區里面送快遞也是經常迷路,有時候會打電話向我爸爸求助,但是現在已經跑熟了,哪家哪戶在哪我也都記住了。”葉欣雨說,“爸爸工作很辛苦,所以也希望能夠趁著這段時間幫助爸爸。”
熱心公益為鄉村孩子“筑夢”

周光川是一位90后快遞小哥,他負責的區域是商務區寫字樓,一天大概要往返于寫字樓和快遞點5次左右。
周光川的同事告訴記者,他是一位經常被顧客點贊的快遞小哥,就在前一天,還有位顧客送了他兩杯奶茶。
提及此事,周光川有些不好意思地笑了:“其實我和顧客們的關系就像朋友一樣,有時候碰到他們需要幫忙的事情,比如說要換飲用水桶、搬重物,我就會幫一下,都是順手的事兒。我也比較自來熟,慢慢就處成朋友了。”
“過年回不回家要看情況,如果很忙快遞站需要支援的話,就不回去過年了。”周光川表示,工作雖然辛苦,但也有暖心的時刻——派件過程中得到客戶的好評或者一句“辛苦了”,累了在愛心驛站歇歇腳,“充充電”。
愛心“菜鳥驛站”相關負責人介紹道,兩江新區愛心“菜鳥驛站”有近30個,路過的快遞員、外賣員都可以進去歇歇腳,不僅可以在這里給手機充電,還能免費飲水。
在這個歲末的特殊時期,這樣的快遞工作人員還有很多。順豐速運金渝網點負責人田華清介紹,春節前期,快遞業務量迎來爆發式增長,快遞員們每天都很忙碌。春節假期,順豐快遞依舊保持服務每一位有需要的人,希望能讓大家及時收到包裹,開開心心過年。
責任編輯:邵煜晟