作為城市發展中不可或缺的新業態勞動者

外賣小哥、快遞員、網約車司機、貨車司機等

往往與城市的每個生活角落

發生著無所不在的聯結

他們一直在路上

是時間的挑戰者

是城市里的風景線

他們用“飛馳人生”

托舉起你我熱騰騰的生活……

然而

他們也想：

累了，有個地方歇歇腳

餓了，有個地方可以吃個飯

累了，可以好好睡個覺

將心比“新”、以心暖“新”。為了讓更多新就業群體立得住腳、安得下心、圓得了夢，渝北在全市率先探索了“四暖六員”機制，通過匯聚資源、下沉力量，整合一批暖新陣地，打造一批暖新場景，發布一張暖新地圖，辦好一批暖新實事，著力新就業群體進門、停車、用餐、職業發展等問題，同時也為新就業群體參與基層治理暢通渠道、搭建平臺，鼓勵他們成為基層政策法規宣傳員、安全隱患排查員、文明城市勸導員、獨居老人關愛員、民情民意收集員、食品安全監督員，推動新就業群體通過“順手公益”更好融入基層治理，實現社區與新就業群體的“雙向奔赴”。

在暖心之外看一座城與一群人，渝北正全力讓新就業群體奔向更廣闊的未來，以“新”力量強基層之“治”。

以“心”悅“新”

飛馳“小哥”暫時停下奔忙腳步

1月21日上午，在回興街道康暉路社區黨群服務中心里，暖意涌動，熱鬧非凡。

平時一直在路上的快遞小哥、外賣小哥、網約車貨車小哥代表，停下來了奔忙的腳步，齊聚于此，參加“四暖聚新·六員促治”渝北區關心凝聚新就業群體專場活動（回興站）。“工作這么久，這是第一次讓我們以主角的身份參加活動，真的儀式感滿滿。”快遞員燕南在參加完活動后如是表示。

誠如燕南所言，當日的活動是渝北區委社會工作部聯合區級相關部門、回興街道，共同開展的一場關愛新就業群體的活動。活動中每一項議程，都是圍繞新就業群體展開：發布了關愛凝聚新就業群體的相關舉措，為他們在社區小廣場搞了一場暖“新”集市，組織區級相關部門和社會志愿者們，來到這里，既有愛心義剪、免費義診、手機貼膜、手寫春聯、暖新食堂等生活服務，又有大家關心的社保、工會政策宣傳、法律咨詢、微心愿征集等；向新就業群體代表發放慰問品；宣布成立新就業群體黨員志愿服務隊；為工會驛站、青年食堂、“溫暖小筑”服務站等授牌……

“今天的活動真的看不夠，真的看不夠。”在暖“新”集市上，參加活動的萬云拿著一幅新寫的春聯笑著告訴記者，以前這個時間段，他們都忙著送件，沒有什么過年的感覺。這次看著手上紅彤彤的春聯，他又一次感受到了久違的年味。

以“心”暖“新”

釋放這座城“效率”背后的“溫度”

溫暖是生活的底色。“四暖聚新”的發布，意味著渝北將整合更多的社會資源下沉街道社區，與城市里奔走的“小哥”們“站在一起”，為他們撐起一片天空。

在全面掌握新就業群體現實情況和需求后，渝北有針對性推出“四個一”暖新措施，即：整合一批暖新陣地，以深入推進“15分鐘便民生活服務圈”建設為契機，有效整合社區陣地、勞動者港灣、工會驛站、助老驛站等條線資源，升級成能歇腳、充電、閱讀的暖新陣地。打造一批暖新場景，在小區、商圈、校園等區域打造政策友好、設施友好、服務友好的友好場景，改善新就業群體工作條件，推動落實“掃碼進門”，合理優化車位供給，完善樓棟標牌，征集暖新商家，著力解決“進門難”“停車難”“找路難”“用餐難”“休息難”等問題；發布一張暖新地圖，將暖新驛站、社區食堂、就業服務站、社區衛生服務中心、婦女兒童活動中心等公共服務點位整合到一張圖表，方便他們就近獲取服務。辦好一批暖新實事，廣泛收集“微心愿”，整合資源力量下沉社區，力所能及提供各類服務，推動解決急難愁盼問題。

一扇門、一把椅子、一餐飯……渝北對“小哥”的寵愛，遠不止這些。渝北區委社會工作部相關負責人表示，要打通各個環節、匯聚各方力量，讓新就業群體渴了累了“推門就能進”、關鍵小事“說了就能辦”，深深體會“社區就是家”，讓他們在社區這個最小單元就能感受到整個社會具象化的關愛，感受到這座城市的美好與善意。

以“心”喚“新”

反哺之“情”筑牢基層之“治”

當人們不斷地被世界的善意所溫暖，也會更樂于去傳遞真心，交換真心。

“四暖聚新”，為新就業群體“撐腰”，讓其體驗到城市的美好與善意，因此他們也想為渝北做點什么。“不光是接受溫暖，有一種感恩，是學會真心付出。”在燕南看來，小哥不僅要在平凡的崗位上努力奔跑，也要在關鍵時刻挺身而出、傳遞溫暖。“我們也是渝北的新市民，為這座城市獻一份力是我們應該做的。”燕南表示，當他了解到所在社區正在招募志愿者時，他第一時間報名注冊了“人人都是網格員”。

隨著越來越多的新就業群體朋友們敞開心門，從“四面八方”向社區聚攏，一場關愛與反哺的“雙向奔赴”由此展開。“六員促治”就是這樣一個平臺。渝北區委社會工作部相關負責人表示，渝北結合社區需求和新就業群體職業特點，專設六類“小而美”的志愿服務崗位，推動通過“順手公益”更好融入基層治理，他們的多重身份將被解鎖，讓這些默默無聞的“社會人”釋放“含金量”、刷出“存在感”。

未來，在大街小巷，你會看到這些“小哥”們，有的化身政策法規宣傳員，讓“鐵腳板”配上“小喇叭”，開展“政策傳單隨手遞”“外賣包裝小貼士”；有的作為安全隱患排查員，及時發現轄區安全隱患，一鍵上報社區，當好城市移動“探頭”；有的化身文明城市勸導員，對不文明現象進行“隨手拍”“隨手報”，配合網格員開展文明勸導；有的成為獨居老人關愛員，與轄區困難獨居老人結成幫扶對子，做起敲門問候、“愛心跑腿”；有的化身民情民意收集員，參與社區協商議事活動，線上“進圈入群”、線下多拉家常，收集居民的“小牢騷”，當好大家的“嘴替”；有的化身食品安全監督員，現場監督餐廚衛生問題，拍照取證、一鍵舉報，守衛“舌尖”上的安全……

未來

隨著新就業群體力量的加入

越來越多的“治理對象”將轉變成“治理力量”

“滿天星”匯成“一團火”

讓渝北這座城市的融融暖意

在街頭巷尾流動

記 者：楊薈琳 柯雨 王彥雪 本組圖片由朱云卿 攝