第1眼TV-華龍網訊（ 首席記者 陳美西 記者 王雨蘅）“謝謝你們，這下我就放心了！”今（27）日，在重慶江北國際機場，市民文女士送首次乘坐飛機的老父母前往北京哥哥家過年。在線上購票時，文女士為父母申請了“無陪伴”服務。到達機場后，她驚喜地發現，值機工作人員已經提前為父母填好了相關申請書，她只需填寫接機人信息，整個流程不到三分鐘便順利完成。得益于四川航空在春運期間推出的“渝快飛”值機服務，許多特殊旅客和文女士一家一樣，享受到了更加便捷、高效的出行體驗。

春運期間，重慶江北國際機場內忙碌與溫馨并存。記者看到，一位單獨乘機的輪椅老人，在川航工作人員的悉心引導下，順利完成了值機手續，臉上洋溢著安心的笑容；一群懷揣著對冬季旅游無限憧憬的小學生，也在工作人員的精心照顧下，踏上了前往長沙的旅程，小朋友們還獲贈了寓意吉祥的新禧小禮物，旅程充滿歡聲笑語……

川航地面服務部相關負責人介紹，旅客只需登錄四川航空官方網站，點擊“服務大廳-特殊服務申請”，即可輕松完成線上特殊服務申請。在這一基礎上，今年春運，川航特別推出了“渝快飛”特殊服務計劃，在以往傳統“無陪”旅客服務的基礎上，進一步優化了流程，提前為特殊需求旅客填好申請表，提高了值機效率，為每位旅客平均節約了3-5分鐘時間。

可別小看這幾分鐘，它們對于春運期間的旅客來說至關重要。自1月14日春運大幕開啟以來，重慶江北國際機場人流如織，四川航空每日進出港客流量近兩萬人次。在這樣的背景下，“渝快飛”服務為無陪老人、無陪兒童、輪椅旅客等特殊群體提供了更加便捷、高效的出行選擇，有效縮短了等待時長，提高了值機效率。

此外，春節期間，川航重慶候機樓還在貴賓廳設置了非遺代表性項目體驗區。蛇年木雕版畫、福字年畫拓印等項目沉浸式體驗，讓旅客在候機過程中，感受傳統文化的深厚底蘊，為新年增添了別樣的文化氛圍。